Набір для вишивки нитками на білій канві "Кафе біля дому"

Гуртові покупці

В нашому інтернет-магазині можуть робити замовлення гуртові та роздрібні покупці. Роздрібні покупки здійснюються за роздрібними цінами. Якщо ви – гуртовий покупець (юридична особа чи ФОП), для ознайомлення з умовами придбання продукції за гуртовими цінами, а також для отримання гуртового прайсу вам необхідно зареєструватися на нашому сайті.

РЕЄСТРАЦІЯ

1. Зареєструйтеся в особистому кабінеті клієнта заповниши форму реєстрації. Вхід у особистий кабінет знаходиться в правому верхньому куті сайта.

2. Додайте вкладенням (або надішліть на електронну пошту) ваші реєстраційні документи:

• Копію свідоцтва про реєстрацію (для новостворених юридичних осіб 
• Копію витягу з державного реєстру); 
• Копію свідоцтва платника ПДВ; 
• Банківські реквізити.

3. Після реєстрації ви отримаєте на вказану вами електрону пошту лист з підтвердженням логіну та паролю.

4. Після отримання вашої заявки ми внесемо вас до бази гуртових клієнтів та надішлемо вам комерційну пропозицію (з умовами співпраці та системою знижок) та гуртовий прайс. Для здійснення відвантажень продукції необхідно підписати договір поставки (зразок для ознайомлення).

5. Під логіном і паролем ви зможете входити до особистого кабінету на сайті, передивлятися гуртові ціни та оформлувати замовлення. 

Зразок типового договору ви можете завантажити за посиланням

ЗАМОВЛЕННЯ

1. Замовлення продукції ви можете зробити в будь-який зручний для вас спосіб: безпосередньо на сайті в інтернет-магазині, надіслати електронною поштою, телефоном вашому менеджеру. Вказавши артикули та кількість позицій, обов’язково вкажіть данні для доставки (адреса, відділення ТК, П.І.Б. отримувача, номер телефону).

2. Після отримання замовлення вам на електронну пошту буде надісланий рахунок для сплати замовлення (сплата даного рахунку означає згоду з цінами та кількістю позицій у замовленні).

3. Ваше замовлення буде відправлене протягом 1-2 робочих днів з моменту сплати замовлення.

ДОСТАВКА

Доставка замовлення здійснюється транспортною компанією «НОВА ПОШТА». Відвантаження здійснюються у віівторок та п’ятницю, вартість доставки сплачує покупець.

Термін доставки замовлення залежить від транспортної компанії. За затримку доставки замовлення з вини транспортної компанії «Нова Слобода» не несе відповідальність.

Роздрібні покупки

ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

Для того, щоб оформити замовлення, потрібно вибрати товар у каталозі, додати його до кошика, натиснувши кнопку «Купити». Після цього ви можете повернутися до здійснення покупок, натиснувши кнопку «Продовжити покупки», або ж перейти до оформлення замовлення. Для цього натисніть відповідну кнопку у кошику. Перед тим, як це зробити, перевірте, чи усі обрані вами набори потрапили до переліку.

Далі потрібно внести ваші контактні дані у відповідні рядки форми. Обов`язкові до заповнення усі рядки з позначкою*. Номер телефону потрібно у зображеному на прикладі форматі - без дужок та пропусків. Рекомендуємо зробити відмітку «Зареєструвати та створити особистий кабінет клієнта» - реєстрація надасть вам можливість першими дізнаватися про новинки, акції та розпродажі, а власний кабінет надасть змогу користуватися усіма перевагами нашого інтернет-магазину.

Після внесення необхідних даних оберіть бажаний спосіб доставки та оплати.

Натиснувши кнопку «Замовити», ви відправите замовлення менеджеру інтернет-магазина. Термін обробки замовлення – 1-2 робочі дні. Замовлення, які здійснюються у суботу, неділю та святкові дні, ми обробляємо у понеділок або найближчого робочого дня. Підтвердженням отримання та обробки замовлення буде рахунок на оплату або дзвінок нашого менеджера.

ОПЛАТА

Оплата за товари магазину здійснюється в українських гривнях.

Передплата

Здійснюється у розмірі повної суми замовлення на розрахунковий рахунок компанії, після отримання підтвердження про оплату замовлення відправляється транспортною компанією.

Оплата при самовивозі

Самостійно забрати замовлення та сплатити його ви можете наступного дня після оформлення замовлення та його підтвердження. Самовивіз здійснюється за адресою:  м. Харків, вул. Плеханівська 117 (ст.м. «завод Малишева», Завод «Холодмаш») у вівторок та п'ятницю з 10.00 до 13.00.

Оплата післяплатою (накладна плата)

Данний вид оплати здійснюється у відділенні Нової пошти у момент отримання замовлення (сплачується вартість замовлення, за пересилку грошових коштів нараховується комісія в розмірі певного відсотку від суми платежу в залежності від умов ТК).

ДОСТАВКА

Варіанти доставки роздрібних замовлень:

Самовивіз

Здійснюється покупцем самостійно у місті Харкові за адресою: м. «Завод Малишева», вул. Плеханівська, 117, завод «Холодмаш» у вівторой та п'ятницю з 10.00 до 13.00. Оплата здійснюється при самовивозі, сплачуєте тільки вартість замовлення. Заздалегідь необхідно домовитися з менеджером. 

Доставка транспортними компаніями

Здійснюється у межах України. Користуємося послугами компанії «Нова пошта».

До відділення ТК у м. Харків доставка здійснюється за рахунок продавця. Доставку  до обраного відділення ТК у місті покупця сплачує покупець. 

Відправку замовлень транспортними компаніями здійснюємо у вівторок та п`ятницю після 15.00.

Оплата та доставка 

Доставка

Ви можете отримати свій товар, вибравши зручний для Вас спосіб доставки:

• Доставка компанією-перевізником Нова Пошта. Вартість доставки відповідно тарифам Нової пошти. 
• Самовивіз товару з нашого складу в Харкові вівторок та п'ятниця  з 10.00 до 13.00 за адресою: Плеханівська 117 (за попередньою домовленністю з менеджером)

Інтернет-магазин. Менеджер: Яна

• +38 (050) 840-80-47 (МТС)
• e-mail: [email protected]

Вартість доставки оплачує одержувач.

Ми не можемо нести відповідальність за роботу транспортних компаній, тому рекомендуємо перевіряти цілісність товару при отриманні. У разі пошкодження товару - необхідно відмовитися від отримання товару і його оплати, а так само скласти акт (претензію). У разі якщо дана ситуація сталася - обов'язково повідомте нам про те, що трапилося, за телефоном.

Товар "під замовлення" обміну та поверненню не підлягає.

Оплата

Із запропонованих нижче варіантів виберіть зручний для Вас спосіб оплати:

• Готівкою при отриманні товару на нашому складі;
• Готівкою на складі кур'єрської служби (накладений платіж);
• Безготівковий розрахунок. Необхідні реквізити і документи будуть надані співробітником магазину під час узгодження замовлення. Рахунок-фактура і видаткова накладна будуть вислані в листі або доставлені будь-яким іншим зручним для Вас способом

Після оформлення замовлення з Вами зв'яжеться менеджер нашого інтернет-магазину.

Якщо замовлення було оформлено в будній день в робочий час, менеджер зв'яжеться з вами до 17.00. Замовлення, оформлені після 17.00, будуть оброблені протягом наступного робочого дня. Замовлення, оформлені у вихідні та святкові дні, будуть оброблені на наступний за ними робочий день.