Набір для вишивки нитками на канві з фоновим зображенням "Сімейний сніданок"

Гуртові покупці

В нашому інтернет-магазині можуть робити замовлення гуртові та роздрібні покупці. Роздрібні покупки здійснюються за роздрібними цінами. Якщо ви – гуртовий покупець (юридична особа чи ФОП), для ознайомлення з умовами придбання продукції за гуртовими цінами, а також для отримання гуртового прайсу вам необхідно зареєструватися на нашому сайті.

РЕЄСТРАЦІЯ

1. Зареєструйтеся в особистому кабінеті клієнта заповниши форму реєстрації. Вхід у особистий кабінет знаходиться в правому верхньому куті сайта.

2. Додайте вкладенням (або надішліть на електронну пошту) ваші реєстраційні документи:

• Копію свідоцтва про реєстрацію (для новостворених юридичних осіб 
• Копію витягу з державного реєстру); 
• Копію свідоцтва платника ПДВ; 
• Банківські реквізити.

3. Після реєстрації ви отримаєте на вказану вами електрону пошту лист з підтвердженням логіну та паролю.

4. Після отримання вашої заявки ми внесемо вас до бази гуртових клієнтів та надішлемо вам комерційну пропозицію (з умовами співпраці та системою знижок) та гуртовий прайс. Для здійснення відвантажень продукції необхідно підписати договір поставки (зразок для ознайомлення).

5. Під логіном і паролем ви зможете входити до особистого кабінету на сайті, передивлятися гуртові ціни та оформлувати замовлення. 

Зразок типового договору ви можете завантажити за посиланням

ЗАМОВЛЕННЯ

1. Замовлення продукції ви можете зробити в будь-який зручний для вас спосіб: безпосередньо на сайті в інтернет-магазині, надіслати електронною поштою, телефоном вашому менеджеру. Вказавши артикули та кількість позицій, обов’язково вкажіть данні для доставки (адреса, відділення ТК, П.І.Б. отримувача, номер телефону).

2. Після отримання замовлення вам на електронну пошту буде надісланий рахунок для сплати замовлення (сплата даного рахунку означає згоду з цінами та кількістю позицій у замовленні).

3. Ваше замовлення буде відправлене протягом 1-2 робочих днів з моменту сплатизамовлення.

ДОСТАВКА

Доставка замовлення здійснюється наступними транспортними компаніями: «НОВА ПОШТА», «Автолюкс», «Інтайм», «Делівері». Відвантаження транспортним компаніям здійснюються у понеділок, середу та п’ятницю, вартість доставки сплачує покупець.

У разі, якщо сума вашого замовлення сягає 3000 грн і більше, доставка здійснюється БЕЗКОШТОВНО (за рахунок постачальника та лише ТК «НОВА ПОШТА»).

Термін доставки замовлення залежить від транспортної компанії. За затримку доставки замовлення з вини транспортної компанії «Нова Слобода» не несе відповідальність.

Роздрібні покупки

ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

Для того, щоб оформити замовлення, потрібно вибрати товар у каталозі, додати його до кошика, натиснувши кнопку «Купити». Після цього ви можете повернутися до здійснення покупок, натиснувши кнопку «Продовжити покупки», або ж перейти до оформлення замовлення. Для цього натисніть відповідну кнопку у кошику. Перед тим, як це зробити, перевірте, чи усі обрані вами набори потрапили до переліку.

Далі потрібно внести ваші контактні дані у відповідні рядки форми. Обов`язкові до заповнення усі рядки з позначкою*. Номер телефону потрібно у зображеному на прикладі форматі - без дужок та пропусків. Рекомендуємо зробити відмітку «Зареєструвати та створити особистий кабінет клієнта» - реєстрація надасть вам можливість першими дізнаватися про новинки, акції та розпродажі, а власний кабінет надасть змогу користуватися усіма перевагами нашого інтернет-магазину.

Після внесення необхідних даних оберіть бажаний спосіб доставки та оплати.

Натиснувши кнопку «Замовити», ви відправите замовлення менеджеру інтернет-магазина. Термін обробки замовлення – 1-2 робочі дні. Замовлення, які здійснюються у суботу, неділю та святкові дні, ми обробляємо у понеділок або найближчого робочого дня. Підтвердженням отримання та обробки замовлення буде рахунок на оплату або дзвінок нашого менеджера.

ОПЛАТА

Оплата за товари магазину здійснюється в українських гривнях.

Оплата при самовивозі

Самостійно забрати замовлення та сплатити його ви можете наступного дня після оформлення замовлення та його підтвердження. Самовивіз здійснюється за адресою:  м. Харків, вул. Плеханівська 117 (ст.м. «завод Малишева», Завод «Холодмаш») у будні дні з 9.00 до 17.00.

Передоплата в розмірі 100% вартості замовлення банківським переказом на наш розрахунковий рахунок в Приватбанку або на картку Приватбанку.

Для оплати необхідно отримати від менеджера та сплатити рахунок (сплачується сума, зазначена в рахунку, плюс комісія банку за пересилання грошових коштів). Або отримати SMS з номером картки та сплатити вартість замовлення з урахуванням відсотків на картку Приватбанку.

Оплата післяплатою (накладна плата)

Данний вид оплати здійснюється у відділеннях транспортних компаній у момент отримання замовлення (сплачується вартість замовлення, за пересилку грошових коштів нараховується комісія в розмірі певного відсотку від суми платежу в залежності від умов ТК).

ДОСТАВКА

Варіанти доставки роздрібних замовлень:

Самовивіз

Здійснюється покупцем самостійно у місті Харкові за адресою: м. «Завод Малишева», вул. Плеханівська, 117, завод «Холодмаш» у будні дні з 9.00 до 16.30. Оплата здійснюється при самовивозі, сплачуєте тільки вартість замовлення. Прохання попередити про приїзд заздалегідь.

Кур`єрська доставка по м. Харків

Здійснюється кур`єром компанії у межах м. Харків у будні дні з 10.00 до 18.00. Оплата замовлення здійснюється попередньо на картку або рахунок. Вартість доставки 50 грн.

Доставка транспортними компаніями

Здійснюється у межах України. Користуємося послугами компаній «Нова пошта», «Автолюкс», «Інтайм», «Делівері». Покупець має змогу обрати зручну для себе транспортну компанію у відповідному розділі оформлення замовлення.

До відділення ТК у м. Харків доставка здійснюється за рахунок продавця. Доставку  до обраного відділення ТК у місті покупця сплачує покупець. Вартість доставки не входить до вартості замовлення. Замовлення на суму від 1000 грн здійснюються повністю за наш рахунок!

Відправку замовлень транспортними компаніями здійснюємо у понеділок, середу та п`ятницю після 13.00.

Альтернативні види доставки можливі за домовленістю з менеджером інтернет-магазину

Доставка і оплата

Доставка

Ви можете отримати свій товар, вибравши зручний для Вас спосіб доставки:

• Доставка компанією-перевізником Нова Пошта. Середня вартість доставки - 35грн.
• Термін доставки 1-3 дні.
• Доставка компанією-перевізником Інтайм. Середня вартість -
• Доставка по Україні кур'єром Нової пошти. Орієнтовна вартість - 79грн.
• Доставка по Харкову - кур'єром Нової пошти. Вартість - 40 грн
• Самовивіз товару з нашого складу в Харкові з 9.00 до 17.00 за адресою: Плеханівська 117.

Інтернет-магазин. Менеджер: Олег

• +38 (066) 674-89-28 (МТС)
• +38 (096) 701-66-23 (Київстар)
• +38 (093) 415-49-59 (Life)
• e-mail: im@novasloboda-ua.com

Вартість доставки оплачує одержувач.

Ми не можемо нести відповідальність за роботу транспортних компаній, тому рекомендуємо перевіряти цілісність товару при отриманні. У разі пошкодження товару - необхідно відмовитися від отримання товару і його оплати, а так само скласти акт (претензію). У разі якщо дана ситуація сталася - обов'язково повідомте нам про те, що трапилося за тел:

При замовленні від ______ грн. доставка по Харкову БЕЗКОШТОВНА.

Товар "під замовлення" обміну та поверненню не підлягає.

Оплата

Із запропонованих нижче варіантів виберіть зручний для Вас спосіб оплати:

• Готівкою кур'єру при отриманні товару (накладна плата);
• Готівкою при отриманні товару на нашому складі;
• Готівкою на складі кур'єрської служби (накладений платіж), орієнтовна додаткова вартість - ___ грн;
• Передоплата на карту Приватбанку; реквізити для оплати:
• Безготівковий розрахунок. Необхідні реквізити і документи будуть надані співробітником магазину під час узгодження замовлення. Рахунок-фактура і видаткова накладна будуть вислані в листі або доставлені будь-яким іншим зручним для Вас способом

* Якщо Ви робите індивідуальне замовлення, або якщо Ви замовляєте наш товар в подарунок з доставкою безпосередньо одаряемому кур'єром - потрібно передоплата в розмірі 100%.

Після оформлення замовлення з Вами зв'яжеться менеджер нашого інтернет-магазину.

Якщо замовлення було оформлено в будній день в робочий час, менеджер зв'яжеться з вами до 17.00. Замовлення, оформлені після 17.00, будуть оброблені протягом наступного робочого дня. Замовлення, оформлені у вихідні та святкові дні, будуть оброблені на наступний за ними робочий день.